Wsparcie IT · digitalgenius.pl

Twoje IT działa.
Zawsze.

Profesjonalne wsparcie i utrzymanie systemów IT dla firm. Szybka reakcja, stały monitoring i pełna opieka techniczna — abyś mógł skupić się na biznesie.

Przewiń w dół
0+
Obsługiwanych firm
0%
Dostępność systemów
0
Lat doświadczenia
0h
Czas reakcji na zgłoszenie
Co robimy

Pełna opieka IT
od A do Z

Jeden dostawca, pełen spokój. Zajmujemy się całą infrastrukturą — Ty nie musisz się martwić o technologię.

🖥️

Helpdesk & Wsparcie użytkowników

Szybka pomoc dla pracowników — zdalnie lub na miejscu. Rozwiązujemy problemy z komputerami, oprogramowaniem i peryferiami.

📡

Monitoring & Niezawodność

Stały nadzór nad serwerami, siecią i usługami. Wykrywamy awarie zanim wpłyną na pracę Twojej firmy.

🗄️

Administracja serwerami & siecią

Zarządzanie Windows Server, Active Directory, siecią LAN/WAN i urządzeniami sieciowymi. Wszystko pod kontrolą.

💾

Backup & Odtwarzanie danych

Automatyczne kopie zapasowe i przetestowane procedury recovery. Twoje dane są bezpieczne nawet w najgorszym scenariuszu.

🔒

Bezpieczeństwo & Aktualizacje

Regularne łatanie systemów, konfiguracja firewalli i ochrona przed złośliwym oprogramowaniem. Zero zaległości w patchach.

🔧

Serwis & Zarządzanie sprzętem

Diagnostyka, naprawa i wymiana sprzętu. Prowadzimy ewidencję zasobów i planujemy wymiany z wyprzedzeniem.

🌍

Monitoring online

Ciągły nadzór nad dostępnością stron, sklepów i usług internetowych. Natychmiastowy alert, gdy coś przestaje działać.

☁️

Backup lokalny & w chmurze

Dwuwarstwowa ochrona danych — kopia na urządzeniu NAS w siedzibie firmy oraz automatyczna replikacja do chmury.

Jak działamy

Od zgłoszenia
do rozwiązania

01

Zgłoszenie

Kontakt przez telefon, e-mail lub system ticketowy — wybierasz kanał, który Ci odpowiada.

02

Diagnoza

Szybko identyfikujemy problem — zdalnie lub na miejscu — i oceniamy priorytet zgłoszenia.

03

Naprawa

Sprawna interwencja techniczna. Działamy tak, żeby przestój był jak najkrótszy.

04

Weryfikacja

Testujemy i potwierdzamy poprawne działanie systemu razem z użytkownikiem.

05

Dokumentacja

Raport zdarzenia, zalecenia prewencyjne i aktualizacja historii infrastruktury.

Środowiska & narzędzia

Obsługujemy to,
z czego korzystasz

Znamy środowiska, na których opiera się większość polskich firm. Nie musisz nic zmieniać — wchodzimy w Twój ekosystem.

Zabbix
Synology
Windows
Linux

Potrzebujesz wsparcia IT?
Odezwij się.

Opisz swoją sytuację — odpiszemy w ciągu kilku godzin i zaproponujemy konkretne rozwiązanie.